このたびの新型コロナウイルス感染症拡大の影響により開催が延期/中止となりました下記の各大会につきまして、前売チケットの払い戻し方法をご案内致します。



【開催延期/中止の大会】
■9月25日(土)福岡・大牟田市第二市民体育館 ※延期
■9月26日(日)山口・シーモール下関 ※中止

※※ご注意ください※※
今回、延期/中止となりました各大会では、当日試合会場へお越しいただいても払い戻しの対応はしておりません。 それぞれ所定の払い戻し手続きをご利用くださいませ。

※9/25 大牟田大会は延期のため、ご購入済みの前売券は代替開催日(決定次第発表)にそのままご使用いただけます。

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それぞれご購入をいただいたプレイガイドにて所定の払い戻し手続きを行うか、下記のお問い合わせ専用アドレスまでご連絡ください。

DRAGONGATE お問い合わせ専用アドレス
ticket-info@dg-pro.jp
※払い戻しをご希望の方は、お手持ちのチケットの座席番号が見えるようにスマホや携帯電話等で撮影いただき、その写真を添付のうえお名前と併せて上記のアドレスまでお申し込みくださいませ。

★専用アドレスでの払い戻し受付期限は大会後１ヶ月間とさせていただきます。
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【チケットぴあ でのご購入】
《払戻方法》
詳細は下記のチケットぴあHPよりご参照ください。

■払戻受付方法：
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

《受付期間》
9月16日(木)10:00～9月30日(木)23:59

 
※受付時間は各店舗により異なりますのでご注意下さい。
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【ローソンチケット でのご購入】
《払戻方法》
ローソン、ミニストップの各店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
・ローソンで発券された方はローソンへ
・ミニストップで発券された方はミニストップへ
それぞれお手持ちの未使用チケットをお持ちのうえご来店ください。

※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
《受付期間》
9月16日(木)10:00～9月30日(木)23:59
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【イープラス でのご購入】
■パソコンからのご確認 https://eplus.jp/sf/refund1


■携帯電話からのご確認 http://eplus.jp/msys/web/refund1/index.html


質問に答えながらご自身の状況を確認してください。
適切な払戻方法をご覧いただけます。

《受付期間》
9月16日(木)10:00～9月30日(木)23:59

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その他、ご不明な点などございましたら下記のアドレスまでご連絡をお願い致します。

DRAGONGATE お問い合わせ専用アドレス
ticket-info@dg-pro.jp